初めてのネットショッピング

ふくッチャの物知りメモ

ネットショッピングっていうのは、インターネットショッピングの略で、ウェブ上から色々な商品を選んで購入する事を言うよ。
オンラインショッピングとか、ｗｅｂショッピングとも言われるね。
もう何度か経験のある人もいると思うけど、「まだやった事がない」、「一度やってみたい」という人のためにネットショッピングのやり方を簡単に説明するね。

インターネットにつないだパソコンからは色々なお店（ネットショップ）を訪問する事ができるのは知っているよね。
この「夢ひろい原っぱ」でもお店や商品をいくつか紹介しているよ。
ちょっと気になる商品があって、もう少し詳しく知りたいと思ったら、商品画像や商品名をクリックするとその商品を扱っているお店に行く事ができるよ。
パソコンでお店の品物を見るだけならもちろん、無料。

お目当ての商品を「買ってみたい」と思ったら、「買い物かごに入れる」というところをクリックするんだ。
この「買い物かご」は「カート」と書かれていたり、かごの形のイラストで描かれていたりするけれど、機能は皆同じだよ。
もちろん、これだけではまだ、商品を購入したわけではないから、いつでも取り消しをする事もできるし、他の商品を追加する事もできるよ。

買う事に決めたら、「この商品を注文する」とか、「注文を確定する」というところがあるから、そこをクリックして初めて購入した事になるよ。
それからは、画面の指示に従って住所や、名前、電話番号、メールアドレス、支払い方法などを入力するんだ。
まもなくお店からはあなたのメールアドレスあてに「ご注文ありがとうございます」とか、「商品を発送しました」というようなメールが届くよ。
インターネットで注文した商品は宅配便や郵便で届くよ。

商品代金の支払いはお店によって色々だけど、一般にクレジットカードや銀行口座への振り込み、郵便局やコンビニエンスストアからの振込み、商品引き換え（代引き）などから選ぶ事ができるようになっているよ。

最初はちょっと不安かも知れないけれど、慣れてくればとても便利だよ。
「商品が届かなかったらどうしよう」とか、「個人情報を悪用されたら・・・」などという不安を持つ人も多いと思うけど、最初はたくさんの人が利用しているヤフーショッピングや、楽天市場、アマゾンなどで、買い物をしてみるといいね。
実績や知名度もあるし、お買い物をするたびにポイントがたまるという楽しみもあるよ。

次のコーナーでは、「ネットショッピングの手順」と、「ネットショッピングで注意する事」を紹介しているから、是非参考にしてみてね。

ネットショッピングの手順

（１）商品を選ぶ
お店を見てまわり、欲しい商品を選びます。
なかなか見つからない時はお店に設置されている検索窓を利用してみましょう。

（２）商品の詳細を確認する
商品の色やサイズ、価格や製造国などをしっかり確認しましょう。また、在庫についても確認しておきましょう。

（３）お店の情報を確認する
お店の所在地や送料、支払い方法、返品の有無、ギフト包装の有無なども確認しておきましょう。

（４）選んだ商品を買い物かご（カート）に入れる
商品とお店情報を確認した上で選んだ商品を購入する事に決めたら、「買い物かごに入れる」をクリックします。お店により「カートに入れる」とか「購入する」というボタンやイラストで表示されているところもあります。

（５）買い物かご（カート）の中身を確認する
念のため、「買い物かご」をクリックして中身をもう一度確認しましょう。サイズや色、価格、個数などに間違いがなければ次に進みます。
変更したい場合は、商品のページに戻り、購入商品を選び直したり、取り消したり、追加する事もできます。

（６）注文を確定する
購入を決めたら、「注文を確定する」とか、「この商品を注文する」などのボタンがありますので、クリックします。
最初は、ここが一番緊張するかも知れませんね。

（７）住所や名前、電話番号などを入力する
画面の指示に従い、住所や名前、電話番号、メールアドレス、支払い方法などを入力します。
クレジットカードによる支払いの場合は画面の指示に従いましょう。
また、贈答品の場合は送り先の住所、名前、電話番号なども入力します。
商品は主に宅配便や郵便、メール便などで届けられますが、この時、配達の時間指定ができるお店もあります。

※ＩＤやパスワードを設定する事により、同じお店で買い物をする場合、次回から個人情報の入力は省略できるところが殆どです。

（８）注文完了
しばらくしてお店からあなたのメールアドレスあてに「御注文ありがとうございました」とか、「商品の発送について」などのメールが届きます。
あとは、商品の到着を楽しみに待ちましょう。

ネットショッピングで注意すること

ネットショッピングをする時は次のような事に注意してください。

信頼できるお店を選ぶ

知名度や実績のあるお店を選びましょう。
お店の運営者の名前や住所、電話番号などが、きちんと表示されている事を確認しましょう。

最初から高額のものを購入しない

最初は低額のものを購入してみましょう。

支払い方法は慣れるまでは、代引きや後払いを選ぶ

多少、手数料がかかりますが、前払いよりは商品が届いてからの代引きや後払いが安心です。
何度もネットショッピングを利用する方は、金額に応じてポイントが付くインターネットショッピング専用のクレジットカードが便利です。

返品の有無を確認する

インターネットでのショッピングは、実物を見る事ができないのが唯一の難点と言えます。
実際に手に取ってみて、希望のものと合わない場合を考慮し、返品を受け付けてくれるお店を選びましょう。

SSLという暗号技術を使っているかどうかを確認する

ネットショッピングを行うには、どうしても個人情報を記入しなければなりませんが、このSSLという暗号技術を使っているお店なら、他に個人情報が漏れる心配がなく、安心して取引ができます。
個人情報を入力するページのURLが、「http://　」ではなく、「https://　」で始まっていて、施錠した鍵のマークが表示されていれば、SSLという暗号技術に守られているという証拠になりますので、確認しておきましょう。

お店からのメールは商品が到着するまで、大切に保存しておく

注文後は必ずお店からメールが届きます。注文品や、価格、発送日、お店の住所や電話番号などが記されていますので、万が一の事を考え、商品が無事に届くまで、大切に保存しておきましょう。